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問題： |
第一次在網路上購物？ |
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答覆： |
♥ 新手快速上路指南
購物流程
1.必須先註冊成為會員（請立即免費註冊，才能進行選購）。
2.於左方商品欄位挑選商品，點擊《購買》將選購商品放入購物車。
3.選完商品，可於《我的購物車》中修改商品數量。
4.確認數量後，點擊頁面下方《我要結帳》。
5.檢查購物車裡面的商品訊息，核對商品數量。
6.選擇付款方式（若您對付款方式有疑惑，請見說明）。
7.最後確認無誤後，便可按下完送出交易資訊。
8.提交成功！(請於指定地址等待貨品) ♨ |
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問題： |
請問付款方式有哪一些呢？ |
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答覆： |
♥ 本店提供的付款方式有三種：
1.線上刷卡：
接受Visa卡或Master卡兩種信用卡，發卡銀行不限，經過Visa或Master Card國際授權中心的授權我們可以立刻為您處理訂單。
2.ATM轉帳：
您可選擇利用目前各家銀行的ATM轉帳方式來付款，當您選擇使用此種付款方式時我們會告訴您要轉到的銀行代碼及帳號。
3. 郵政劃撥：
您可以到各郵局以郵政劃撥方式來付款給本店，當您選擇使用此種付款方式時我們會告訴您要劃撥到的帳號。 ♨ |
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問題： |
如何選購並告知手機配件商品的型號？ |
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答覆： |
♥ 請於手機配件區下訂配件商品後在討論區留下您所需要的商品型號。 ♨ |
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問題： |
於此消費是否可開立發票呢？ |
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答覆： |
♥ 本店已於國稅局設籍，為小額營業薄利多銷，故無法開立發票，敬請見諒。 ♨ |
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問題： |
可否面交呢？ |
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答覆： |
♥ 本店提供並推薦《高雄市》以及《鳳山市》的顧客利用面交方式，因為面交方式可以讓彼此省下一大堆手續流程以及時間，讓本店提供更好的服務於您。♨ |
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問題： |
我訂了貨，也確實付款完成，卻還是沒有收到我的商品？ |
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答覆： |
若您訂購的商品超過郵寄時間仍未收到
請您以e-mail：yerna0912@yahoo.com.tw
或來電：0915720191
詢問您的貨品進度，本店將儘速為您處理。 |
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問題： |
運費是怎麼算的呢？ |
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答覆： |
♥ 於本店消費購物運費一律為本店承擔！
此條例不包含退換貨(請參考問與答退換貨方式)。 ♨ |
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問題： |
在這邊的消費行為到底安不安全？ |
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答覆： |
♥ 關於本店交易的安全問題請參考本站右方的《交易安全》 ♨ |
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問題： |
手機配件商品是否有保固期或鑑賞期呢？ |
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答覆： |
♥ 是的，在本店消費購買的手機配件商品皆有貼上保固標籤，一律有七日鑑賞期以及保固三個月。
只要在七日內發現產品不良非人為因素即可要求免費更換新品，換貨規定為同種類商品，或者更高價之不同種類商品，超出的金額必需以匯款方式補足；
若於保固期內而超出七日發現產品不良非人為因素請將故障品以掛號寄回並附上等值回郵郵資，本店將迅速爲您服務，造成不便之處敬請見諒 ♨ |
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問題： |
如何查證已經下訂成功？ |
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答覆： |
當您完成訂購並付款之後，本店將以E-mail將訂購收據寄發給您，您也可以在《訂單查詢》查詢到您的訂單。 |
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問題： |
請問下單之後可以取消嗎？ |
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答覆： |
♥ 本店恕不接受取消訂單，請謹慎下單。
這是因為本站和銀行是即時連線（但非即時請款，所以您的帳戶暫時還不會被扣款），刷卡完成後再取消訂單的作業相當繁複，還請見諒。
在您的購物流程中，一直到按下《付款》鍵之前，都還可以變更購物項目，待刷卡完成獲得銀行核可後，訂單就即刻成立，無法取消。
如果您對商品有任何意見，可依照退貨程序處理。 ♨ |
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問題： |
交易條款？ |
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答覆： |
♥ 以下本購物網通稱本店
1. 《撤銷權與限制》
若有發現在網頁上顯現的產品及訂單有明顯錯誤或缺貨的情況，本店有單方面撤回任何契約之權力。(參見下面 第 4 條款)。本店同時亦保留對產品訂購數量的限制權。
2.《運送》
本店將會依您註冊帳號時所指定的地址資料將產品送達，故此請務必填寫完整資料以防浪費人物力資源。貨品在匯款後送出，大約一~三個工作天內送達您所註冊的地址，如遇假日則可能延後一~二天。
3.《適用的法律和管轄權》
您和本店之間的契約將適用於中華民國法律，所有的爭端將訴諸於購物網註冊之所在地的地方法院。
4.《條款的無效性及其條件》
若因其他因素導致條款及其條件的部分不能得以實行，其他條款及其條件的有效性將不受影響。 ♨ |
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問題： |
--------以下開始為手機維修的問與答-------- |
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答覆： |
--------以下開始為手機維修的問與答-------- |
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問題： |
我很忙沒時間送修手機而且我剛好就住在高雄市/鳳山市，有手機要維修請問我該怎麼做呢？ |
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答覆： |
本服務最適合提供忙碌沒時間的手機故障的客戶，因為這個網站不支援html，若要送修維修機請參考我在pchome的賣場，有我為您編排更詳細的解答，您也可以來電詢問。
我的pchome賣場網址
http://mybid.ruten.com.tw/user/anrey7595
我的行動電話
0915720191
(遠傳門號，歡迎正常上班時間am9:00~18:00撥打) |
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問題： |
什麼時候會派車收維修手機呢？ |
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答覆： |
收送手機的時刻表如下：
※配送時間※
++++++(北區)時間：上午配送++++++
收送地點
收送時間
鹽埕區(大公建國)
10:00~10:15
三民區(九如民族)
10:30~10:50
楠梓區(後火車站)
11:05~11:15
楠梓區(後勁夜市)
11:25~11:40
左營區(博愛自由)
12:00~12:10
前金區(全 區)
12:20~12:40
新興區(全 區)
12:20~12:40
++++++(南區)時間：下午配送++++++
收送地點
收送時間
三民區(大昌覺民)
14:20~14:30
鳳 山(光復光遠)
14:35~14:45
五 甲(一二三路)
14:55~15:20
鳳 新(鳳新高中)
14:55~15:20
前鎮區(草衙二路)
15:35~15:50
小港區(二苓漢民)
16:10~16:25
苓雅區(中華中山)
16:40~16:50
ＰＳ：
小港前鎮二區不是每天都有派車，有時可能會延遲一天。
更詳細的解說麻煩請到我的pchome賣場看看
http://mybid.ruten.com.tw/credit/rule_p?anrey7595 |
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